數(shù)字化浪潮方興未艾，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能為代表的新一代數(shù)字技術(shù)日新月異，催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。黨的十九大報告亦明確提出，“加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。換句話說，就是要加快傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以客戶為中心、通過數(shù)字化技術(shù)推動自身業(yè)務(wù)重塑和轉(zhuǎn)型的過程。這個業(yè)務(wù)重塑和轉(zhuǎn)型是指的，利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條的改造過程，而不僅僅只是在辦公OA、行政等外圍場景。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的，是利用數(shù)字技術(shù)，破解企業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的難題，重新定義、設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)，再次實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心特征是什么？數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。其核心特征有哪些呢？
1、轉(zhuǎn)型的根本目的在于提升企業(yè)競爭力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，新技術(shù)的應(yīng)用并不是目的，轉(zhuǎn)型的根本目的是提升產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，讓企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢。
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是新一代信息技術(shù)驅(qū)動下的一場業(yè)務(wù)、管理和商業(yè)模式的深度變革重構(gòu)，技術(shù)是支點(diǎn)，業(yè)務(wù)是內(nèi)核。
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期系統(tǒng)工程
對于大多數(shù)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)來自方方面面：從技術(shù)駕馭到業(yè)務(wù)創(chuàng)新，從組織變革到文化重塑，從數(shù)字化能力建設(shè)到人才培養(yǎng)，因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功不可能一蹴而就。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，多數(shù)企業(yè)需要3-5年甚至更長時間才能取得顯著成果。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心特征：
1、具備數(shù)字化市場戰(zhàn)略和數(shù)字化運(yùn)營能力。
2、渠道數(shù)字化和產(chǎn)品定制化。
3、業(yè)務(wù)智能化，實(shí)施按需而變的業(yè)務(wù)流程。
4、擁有敏捷的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和敏捷的業(yè)務(wù)組織。
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，而不是業(yè)務(wù)驅(qū)動數(shù)據(jù)。
